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网上突然出现了关于龙腾的负面评论，很快就被龙腾网络部的人给看到了。
他们立刻报告给了小丽，并把相关截图发给了她，她收到后，便马上转告叶飞。
“叶总，不好了！网上出现了关于龙腾的负面舆情，说是我们的保暖夹克，把一个老人给烫伤了！”
叶飞：？？？
“这怎么可能？我们的产品是都是经过严格检测的，温度都被控制在35度以内！就是考虑人自身也发热，实际温度会更高一些，但也不会超过38摄氏度！
因为我还考虑了低温烫伤的可能！防止老人穿久了，也会造成烫伤。所以检测到人体达到38摄氏度的话，发热材料会自动暂停工作，并稍微散掉热量，防止使用者大量出汗。这怎么还是把人给烫伤了呢？”
制造方案是系统生成的，但需求是叶飞提的，他考虑了很多方面，就是防止出现意外！
可是意外还是出现了！
小丽皱眉：“我也不清楚了！总之那个人就在微博说，是我们生产的夹克造成的。他还发了受伤老人的照片，没有打码，看着触目惊心！医院的诊断书上写着‘二度烫伤’！”
叶飞有些吃惊：“不是吧？二度烫伤？那可是很严重的！可是就算超过了38度，也不至于造成二度烫伤吧？”
小丽拿出手机，把网络部发给她的相关照片拿给叶飞看。
叶飞看到了那张没有打码的照片。
一个老人趴在病床上，后面一大片烫伤，真的很严重。
看烫伤的范围，跟夹克里的发热材料的大小差不多。
就像是整块发热材料炒出了设定的温度上限，在老人后背给烙了一下。
后面还有老人上药的照片，看着令人心疼不已。
老人家，身体机能本就不如年轻人，现在还受了这么重的伤，起码没了半条命。
而且这么大片的烫伤，必须得谨慎处理。要是出现了感染，恐怕会危及生命。
叶飞看得心里很不好受。
正常人怎么可能看到这么严重的伤势会无动于衷呢？
小丽也是满脸担忧：“老人家也太惨了，太遭罪了！发帖人说是他的邻居，帮忙在网上求关注的！
然后突然冒出了一批水军，都说我们的产品有问题。不仅是保暖夹克有问题，我们以前买的东西都出现过问题。但这些人并没有发图片，不好断定真假。
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