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“别聚堆儿啊,该干嘛干嘛去。”呵斥了一下门口看热闹的其他人,我和主班护士两人走了进去,眼前的景象多少有点出乎我的意料。

16床的那个女儿一只手里拿着我叫叶琪拿给她的手套和栓子,一只手指着叶琪的鼻子,看起来很是不平和愤怒,16床患者也是,刚才还跟我说他头痛的厉害,现在竟然也坐了起来,跟着他女儿训斥着叶琪,而叶琪则是双手握紧站在床尾的位置,眼里满是泪水,看起来很是无助和委屈。

看到自己的妹妹受了委屈,主班立马冲到两人中间,她伸出手抱住了叶琪,询问道:“怎么了?”

叶琪只是紧咬着嘴唇,轻轻摇了摇头,这个动作更加坚定了主班护士内心的想法——叶琪一定是受到了委屈。主班护士立刻将叶琪拉到了自己的身后,像是一位母鸡保护小鸡般坚决地与病人家属对峙。

“你们要干什么?怎么欺负我们的护士哭了?”主班护士提高了声音,语气中充满了不满和质问。

听到主班护士的指责,那个女人先是轻蔑地笑了一声,接着抱着双臂,态度十分不屑:“谁欺负她了?你们不要睁眼说瞎话好不好。明明是她身为护士不负责任,我还没说她两句,她就哭上了。真不知道她有什么可委屈的。”

主班护士白了女人一眼,用同样的语气回击道:“你这个家属怎么说话呢?什么叫我们不负责任?谁不知道你们难伺候,一天天的净是事。”

“诶,你这个人怎么说话呢?”女人被主班护士的话激怒,声音不由自主地提高了几分。她的脸色变得通红,胸部快速起伏,显然是被激怒了。周围的空气似乎也因为这场争执而变得紧张起来。

我站在一旁,心中五味杂陈。这样的争执在医院里并不少见,但每一次发生,都让我感到十分无奈和心痛。作为医护人员,我们时刻都在为了病人的健康而努力,但有时候,却因为一些误解和沟通不畅而遭到家属的指责和不满。

“什么我怎么说话呢?你不会觉得自己还不赖吧,你知道多少人上我们护士站投诉你们吗?真把医院当自己家了?什么东西。”主班毫不相让,继续出言嘲讽,这更惹怒了女人,她伸手就想去扯主班的领子。

我赶忙拦在了两人中间,先是对主班使了个眼色示意她少说两句,避免事态进一步升级,然后看向女人,微笑着说道:“请您先冷静下来好吧,这毕竟是医院你不要动手,你说你觉得我们护士不负责任,那你得先把事情的来龙去脉讲清楚,我们也好

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